| تعلم فن الحوار | |
|
+8فريد الشبراوى المهندس مصراوى صابرين الجمال هتروق وتحلى د . عصام عبد الرحمن ASHRF GNDY رغم بساطة قلبى أفلاطون الشاعر 12 مشترك |
كاتب الموضوع | رسالة |
---|
أفلاطون الشاعر [ عضو ذهبى ]
عدد المساهمات : 1740 نقاط : 2060 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 06/08/2015
| موضوع: تعلم فن الحوار الأحد 12 فبراير 2017, 12:03 pm | |
| تعلم فن الحوار
يعتبر (الحوار) من الأمورالتي نمارسها باستمرار. لذا فإتقان هذا الفن، أمرا مهما جدا. فأسلوب الحوار والكلام يدل على شخصية وسلوك وأخلاق المتحدث. من خلال هذا الفصل، سنرىكيف يمكننا تطوير مهارتنا بهذا الفن، وذلك من خلال طرح مشكلة عملية، تحتاج لأن يتحاور الأطراف فيما بينهم، لتفادي المشكلة وأسبابها مستقبلا. ومن ثم سنطرح الحوار الذي نراه مناسبا لحل المشكلة، ونحلله، وندلل على أهميته من سيرة نبينا الكريم محمد عليه أفضل الصلاة والتسليم. أحضر قلما وورقة، وحاول الإجابة على السؤال في آخر الموقف التالي: الموقف: يعمل أحد المصانع بنظام الورديات، حيث توجد به ورديتا عمل (صباحية ومسائية). يدير الوردية الأولى شاب ذكي ومؤهل، أما الوردية الثانية فيديرها موظف تجاوز الخمسين عاما، قضى عمره في المصنع، فأصبح ذا خبرة كبيرة في الآلات وطريقة عملها. وذات يوم خطرت ببال الموظف الشاب فكرة جديدة لتطوير عمل الآلات وزيادة إنتاجيتها، لكن تنفيذها يحوي بعض المخاطر على سلامة الآلات. فعرض الفكرةعلى المدير وناقشه بها، فوافق المدير عليها . أسرع الموظف بتنفيذ الفكرة. وبالفعل زادت سرعة الإنتاج. وعند اقتراب موعد انتهاء ورديته، اضطر الشاب للخروج مبكرا من العمل، لارتباطه بموعد مهم. فكتب التعديلات التي أحدثها في ورقة ووضعها على طاولة الموظف صاحب الخبرة الذي يدير الوردية الثانية. ولم يستطع انتظاره حتى يحضر، فانصرف. وعندما حضر الموظف الآخر إلى المصنع، تفاجأ بطريقة عمل الآلات، ففزع من التغييرات، وخشي على الآلات، فأغلقها في الحال. دون أن ينتبه للورقة التي على مكتبه. مما أدى إلى خسارة كبيرة بسبب توقف الإنتاج. المطلوب: افترض أنك مديرا لهذا المصنع، كيف ستحاور موظفيك، بحيث لا تقلل من حرصهم على تطوير المصنع، وفي الوقت نفسه تنبههم للخطأ بحيث أن لا تحبط الموظفين لانهم كانو حريصين على مصلحة المصنع فيجب ان لاتخسرهم , وان تخرجون بحلول للمشكلة. وتتفادونها في المستقبل وايجاد الحلول لهذا الخطأ كي لا يتكرر. فما حدث سبب خسارة كبيرة للمصنع، لكن بالطبع خسارة موظفين أكفاء كهؤلاء تعتبر خسارة كبيرة أيضا!! حاول كتابة الحوار الذي سيجريه المدير مع موظفيه. الآن سأضع الحوار الذي أراه مناسبا لحل المشكلة، وثم سأقوم بتحليل الحوار. قارن حوارك بالحوار المعروض، وحاول تحليل حوارك لمعرفة مواطن الضعف فيه لتطويرها. قبل أن نبدأ في الحوار. علينا أن نتوقع أن كلا الموظفين (الشاب والكبير في السن)، يتوقعون لوم المدير لهم، أو حتى معاقبتهم على ما قاموا به. لذلك فهم مستعدون للدفاع عن أنفسهم في حالة توجيه أي لوم أو عتاب، فما قاموا به لم يكن إلا لمصلحةالمصنع (من وجهة نظرهم). | |
|
| |
رغم بساطة قلبى [ عضو فضى ] ]
عدد المساهمات : 441 نقاط : 495 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 08/07/2015
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار الأحد 12 فبراير 2017, 12:19 pm | |
| كالعادة موضوع مميز و معلومات مفيدة بارك الله فيك في انتظار جديدك تقبل تحياتي
| |
|
| |
ASHRF GNDY
المدير العام
عدد المساهمات : 3525 نقاط : 4105 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 22/10/2015 العمر : 42
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار الأحد 12 فبراير 2017, 2:24 pm | |
| يتجسد الابداع دائما في مواضيعك عندما يكون لها هذا التميز مجهود جدا رائع.. تحياتي لك
| |
|
| |
د . عصام عبد الرحمن عضو متميز
عدد المساهمات : 927 نقاط : 1107 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 18/01/2016 العمر : 43
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار الجمعة 17 فبراير 2017, 12:17 am | |
| لا اعلم ماذا اسمي هذا ابداع ام اخلاص ام ثقافه ام تحدي اذهلتني ابدعاتك المتناثره في ارجاء المنتدى كل التقدير والاحترام
| |
|
| |
هتروق وتحلى عضو متألق
عدد المساهمات : 4335 نقاط : 4939 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 15/03/2015
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار الجمعة 17 فبراير 2017, 1:33 am | |
| احسنت الاختيار موضوعك قيم بالتوفيق دائما بكل اختياراتك
| |
|
| |
صابرين الجمال [ عضو ذهبى ]
عدد المساهمات : 3610 نقاط : 4186 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 09/09/2015 العمر : 34
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار الجمعة 17 فبراير 2017, 3:49 pm | |
| طرح جميل وراقى دوام العطاء والتميز
| |
|
| |
المهندس مصراوى عضو متميز
المزاج : عدد المساهمات : 1752 نقاط : 2024 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 03/06/2015
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار الجمعة 17 فبراير 2017, 9:04 pm | |
| تسلم الايادى الله يبارك مجهودكم ويدوم استمراركم المفيد
| |
|
| |
فريد الشبراوى [ عضو ذهبى ]
المزاج : عدد المساهمات : 778 نقاط : 925 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 06/07/2015 العمر : 38
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار الجمعة 17 فبراير 2017, 11:11 pm | |
| شكرا لرووعه ماطرحت هنا تقبل مروري
| |
|
| |
عازف المزمار عضو متميز
عدد المساهمات : 3630 نقاط : 4222 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 07/09/2015 العمر : 41
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار السبت 18 فبراير 2017, 10:29 am | |
| تسلم ايدك ع الابداع فى انتظار كل جديد ورائع دومت متميز مع الشكر
| |
|
| |
RanOooOsh [ عضو ذهبى ]
عدد المساهمات : 1030 نقاط : 1172 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 24/08/2015 العمر : 33
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار السبت 18 فبراير 2017, 11:53 am | |
| موضوع راااقي ومميز سلمت يداكِ ودام عطائكِ ننتظر القادم بشوووق
| |
|
| |
علا المصرى الـمـؤ سس
عدد المساهمات : 22760 نقاط : 30252 السٌّمعَة : 2 تاريخ التسجيل : 15/12/2013
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار السبت 18 فبراير 2017, 12:02 pm | |
| وجدت هنا موضوع وطرح شيق ورائع اعجبني ورآق لي شكراً جزيلاً لك . وبالتوفيق الدائم. | |
|
| |
يوسف بدر الدين عضو متميز
عدد المساهمات : 330 نقاط : 374 السٌّمعَة : 5 تاريخ التسجيل : 09/04/2016 العمر : 44
| موضوع: رد: تعلم فن الحوار السبت 18 فبراير 2017, 4:47 pm | |
| مشكورين لروعة ماتقدمون احترامى وتقديرى
| |
|
| |
| تعلم فن الحوار | |
|