مقولات في النجاح: أشهر مقولات “جيف بيزوس”
“جيف بيزوس” المدير التنفيذي ورئيس مجلس إدارة شركة “أمازون“
مؤسس متجر “أمازون” الإلكتروني، تخرج من جامعة برينستون بولاية نيوجيرسي الأمريكية ثم عمل محللا ماليا لشركة -D.E Shaw – قبل أن يؤسس شركة “أمازون” عام 1994. في عام 1999 اختير ك “شخصية العام” التي تختارها مجلة التايم كل عام. إحتل المرتبة الثالثة ضمن قائمة أثرياء العالم سنة 2016 بثروة بلغت 65.3 مليار دولار.
من أشهر مقولات “جيف بيزوس”
1- سأفعل هذا الشيء الطائش، سأبدأ نشاط هذه الشركة ببيع الكتب على الإنترنت
2- السؤال الشائع الذي يمكن أن تسأله في عالم الأعمال هو لماذا؟ إنه سؤال جيد ولكن السؤال الصحيح هو لم لا؟
3- إن كنت لا تعرف تفاصيل شركتك فأنت تسير إلى الفشل
4- في الماضي كان من الواجب أن تكرس %30 من وقتك لتبني خدمة عظيمة و% 70 من وقتك لتنتقد هذه الخدمة، أما الان يجب أن تقوم بالعكس
5- إذا بنيت تجربة إستعمال رائعة للزبون، فهم سيخبرون بعضهم البعض عن ذلك، الكلام المنتقل عن طريق الزبائن فعال جداً
6- إذا ذهبت في طريق الابتكار فكن على استعداد أن يساء فهمك
7- العلامة التجارية للشركة هي بمثابة سمعة الشخص، يمكن أن تكسب سمعة طيبة من خلال قيامك بأشياء صعبة وبطريقة جيدة
8- رواد الأعمال الجيدون لا يحبون الأخطا، هم يسعون إلى التخلص منها. يؤسسون شركاتهم والتي تكون محفوفة بالأخطار بالفعل، ومن ثم يتخلصون منها بشكل منظم خطوة بخطوة.
9- أفضل خدمة زبناء هي أن تمر العملية دون أن يحتاج الزبون الى الاتصال بك، وألا تحتاج إلى الحديث مع معه
10- زبائننا هم ضيوف مدعوون إلى حفلة ونحن المضيفون لهم، من واجبنا يوميا أن نجعل جانبا مهما من تجربة الزبون أفضل
11- من أكبر الأخطاء التي يرتكبها الناس هو محاولة فرض هواية أو اهتمام ما على أنفسهم. الإنسان لا يختار ما يحبه، بل يأتي إليه الشغف لوحده
12- مرت علي أوقات كان يمكن أن تتلاشى فيها الشركة حتى قبل أن تبدأ أعمالها
13- كنت أعلم أنني لن أندم إذا فشلت، وكنت أعلم أيضا أن الشيء الوحيد الذي كنت سوف أندم عليه هو عدم المحاولة أبدا
14- الكثير من الأشخاص يعولون علي لكي يتحفزوا، من السهل جداً أن تكون مٌحفَزا و هذا ما يدفعني للإجتهاد
15- الحياة قصيرة جداً لتقضيها مع أشخاص ليسوا أذكياء